什么是电子账单服务?

  电子账单是一种电子化、环保化的账单方式。您只需设置您的常用邮箱地址作为电子账单的收取地址,即可在账单日后1-2天内及时收取信用卡电子账单,避免了纸质账单递送周期长、不易管理的缺点。

如何申请或取消电子账单服务?

  新开卡客户可在填写申请表时直接申请开通;

  网银注册客户可登录中国农业银行网银www.abchina.com,进入信用卡栏目“账户管理”,通过设置“电子账单设置”和“修改个人信息”选项即可进行服务申请或修改;

  拨打24小时客服热线办理;

  短信上行及非注册客户网银申请功能即将推出,敬请期待。

申请或取消电子账单服务后,何时生效?

  在您申请或取消电子账单服务后,将于申请或取消后的下一账单日生效。

想更换电子账单邮箱地址怎么办?

  网银注册客户可登陆中国农业银行网银www.abchina.com,进入信用卡栏目“账户管理”,通过设置 “修改个人信息”选项即可进行修改;

  可致电我行信用卡客服热线进行修改更新;

  短信上行及非注册客户网银申请修改功能即将推出,敬请期待。

为何对自己的一张贷记卡申请或取消电子账单服务,另一张也变为电子账单...

  我行的电子账单服务申请成功后,客户本人持有的我行所有贷记卡均采用该方式。若申请取消,均恢复纸质账单方式。无须您分别申请或取消。

未收到电子账单怎么办?

  可能是由于以下原因造成您未收到电子账单:邮箱地址信息不正确;网络传输的原因。您可通过客服热线申请补寄账单服务,并可选择电子账单或纸质账单。

白金卡电子账单是否与金普卡一致?

  目前,白金卡与金普卡电子账单模版一致,我行将及时升级电子账单系统,为白金卡持卡人提供个性化的电子账单,那时内容会更丰富,版式会更漂亮,敬请期待。

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