金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行(家居银行)等在内的交易渠道体系,以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理,灵活的资金调度,轻松的投资理财,安全的技术保障”为基本特征。
金e顺,是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金工程,它传承中国农业银行“承诺是金,真诚与共;专业是金,财智融汇;服务是金,专注用心;合作是金,互利共赢;价值是金,稳健创新”的“金理念”,打造便捷安全的在线金融服务,让客户畅享自在人生。 金e顺,其名称体现金融电子渠道特征:
金,传承五金品牌体系冠名特点。
e,体现电子银行的特性,同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。
顺,含义美好,寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台,饱含农行与客户携手共赢,相伴永恒的美好希冀。
e路安全:
在大力发展电子银行业务的过程中,中国农业银行高度重视电子银行的安全性,使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术,在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施,最大限度地保障了客户的交易安全。同时,严格系统监控,及时跟进产品开发进度,有效地防范了系统风险和业务操作风险,使电子银行业务得以健康快速地发展。
e路快捷:
中国农业银行金e顺突破了时间、空间的限制,实现“3A”式的全天候服务,任何时间、任何地点、任何方式,无论是个人还是企业,通过登陆各种电子渠道交易系统,轻松处理各种业务。如网上支付、集团理财、现金管理、基金网上直销、漫游汇款等,均可挥手而就随心e,运筹帷幄随心享。
e路高效:
广大电子银行用户或点击鼠标,或拨通电话,或轻点手机键盘等即可完成与农业银行的及时有效交互,享受农业银行高效率的包括在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。
中国农业银行金e顺,稳定安全的电子银行,让客户尽享便捷、高效、全方位的金融自助服务。
“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务,无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户,都可以轻松自如、安享自助金融服务。
“拥有无限”,体现了农行锐意创新,为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力,广泛的服务网点,优质的金融服务,持久的创新能力,进一步提高电子银行服务质量,不断推出方便客户的金融产品及服务,中国农业银行愿伴随广大客户共同成长,共创无限美好未来。
电子银行业务所获奖项
(一)2007年所获奖项
2007年,农业银行在中国电子商务协会主办的“中国电子金融发展年会”上,获得特别奖项——“最佳三农服务奖”,唐建邦副行长荣获“中国电子金融杰出人物奖”称号,于进总经理荣获“中国电子金融创新个人奖”称号,金e顺电子银行获得“用户满意的电子金融品牌”称号,95599客户服务品牌获得“用户满意电子金融客户服务品牌”称号,基金e站获得“用户满意电子金融产品”称号。
由公众与行业人士提名,《人民网》、《搜狐网》、《中国品牌网》、《中国市场网》、《阳光315网》等多家权威网站对众多企业品牌(产品)予以公示并进行公众投票而产生的“中国十大影响力品牌推选组织委员会”组织的“第四届(2007)中国品牌影响力高峰论坛年会”上,“金e顺”电子银行荣获“2007年中国电子银行最具影响力第一品牌”的称号。
在中国金融认证中心(CFCA)举办的2007年网上银行评选活动中,荣获“2007年中国网上银行业务拓展奖”。
在国内知名财经网站——“和讯网”举办的第五届“中国财经风云榜”活动中,通过400多万网民的投票,农业银行基金网上直销业务获得“中国银行业杰出营销奖”称号。至此,农业银行电子银行在2007年共计获得9项大奖。
(二)2008年所获奖项
1、2008全国商业银行最佳业务拓展奖
2008年11月,在由中国金融认证中心主办,工业和信息化部、中国人民银行、银监会以及国内近20家商业银行参加的“和谐网银 安全共赢”2008中国网上银行年会新闻发布会上,我行获得了“2008全国商业银行最佳业务拓展奖”。
2、三农金融服务突出贡献奖、用户满意的电子金融品牌
2008年12月,由中国电子商务协会电子金融专业委员会、中国支付体系研究中心主办,中国建设银行协办的“第二届中国电子金融发展年会暨首届中国电子金融‘金爵奖’颁奖盛典”中,中国农业银行荣膺“‘三农’金融服务突出贡献奖”,金e顺电子银行获得首届中国电子金融“金爵奖”——“用户满意的电子金融品牌”,这是继去年在该年会上再次荣获“用户满意的电子金融品牌”称号。
3、“中国优秀财经证券网站”最佳营销推广奖
2008年9月,由证券时报社主办、山西证券协办的“首届中国金融机构CIO年会暨第九届中国优秀财经证券网站”评选中,中国农业银行荣膺“中国优秀财经证券网站”的最佳营销推广奖。
4、金融服务优秀奖
2008年11月,在中国电子商务协会和中国农业银行共同举办的首届中国统筹城乡发展与电子商务论坛中,荣膺“金融服务优秀奖”。
5、信用产品奖
2008年10月30日,有亿帮动力网、中国电子商务服务联盟联合中国社会科学院财贸所、中科院金融科技研究中心、对外经济贸易大学金融科技中心、《电子商务世界》杂志举办的“2008中小企业B2B金融服务合作论坛”中,中国农业银行荣膺“信用产品奖”。
6、2008年度中国银行业杰出服务奖
2008年11月17日,由和讯网发起,中国证券市场研究设计中心等机构联合主办的 “2008年度第六届中国财经风云榜” 大型网络评选活动中,中国农业银行荣膺“2008年度中国银行业杰出服务奖”。