电话银行业务是指我行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号码为：95599。
服务特点：
提供全方位标准化语音服务。
通过便捷的快捷码操作，快速获取服务。客户可以在验证身份后的菜单中键入#*字键加三位数字，直接进入交易。
快捷码列表如下：
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功能分类 |
功能名称 |
快捷码 | |
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个人签约客户查询 |
账户余额查询 |
101 | |
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最近十笔交易明细查询 |
102 | ||
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按日期查询交易明细 |
103 | ||
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贷款信息查询 |
104 | ||
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按日期查询还款明细 |
105 | ||
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查询下期应还款 |
106 | ||
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个人签约客户转账 |
支付转账 |
201 | |
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活期转开整存整取 |
202 | ||
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活期转开零存整取 |
203 | ||
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整存整取销转活期 |
204 | ||
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个人签约客户贷款 |
农户小额贷款 |
自助借款 |
311 |
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自助还款 |
312 | ||
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还款试算 |
313 | ||
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合约信息查询 |
314 | ||
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贷款信息查询 |
315 | ||
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还款明细查询 |
316 | ||
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个人自助循环贷款 |
自助借款 |
301 | |
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自助还款 |
302 | ||
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还款试算 |
303 | ||
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贷款额度查询 |
304 | ||
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贷款明细查询 |
305 | ||
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还款计划查询 |
306 | ||
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贷款逾期期次查询 |
307 | ||
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个人签约客户理财 |
外汇买卖 |
市价交易 |
401 |
|
多重委托 |
402 | ||
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获利委托 |
403 | ||
|
止损委托 |
404 | ||
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双向委托 |
405 | ||
|
连环委托 |
406 | ||
|
撤销委托 |
407 | ||
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币种代码查询 |
408 | ||
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即时报价查询 |
409 | ||
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历史汇率查询 |
410 | ||
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委托明细查询及传真 |
411 | ||
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成交明细查询及传真 |
412 | ||
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按委托号查询委托 |
413 | ||
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基金买卖 |
认购 |
421 | |
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申购 |
422 | ||
|
赎回 |
423 | ||
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撤单 |
424 | ||
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设置分红方式 |
425 | ||
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基金持有量查询 |
426 | ||
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基金委托查询 |
427 | ||
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基金成交查询 |
428 | ||
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定投申请查询 |
429 | ||
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定投终止查询 |
430 | ||
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第三方存管 |
银行转证券 |
441 | |
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证券转银行 |
442 | ||
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证券余额查询 |
443 | ||
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银行卡余额查询 |
444 | ||
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通知存款 |
通知存款信息查询 |
451 | |
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开立通知存款 |
452 | ||
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设定预约支取日期 |
453 | ||
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取消预约支取 |
454 | ||
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通知存款销转活期 |
455 | ||
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记账式国债 |
买入 |
471 | |
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卖出 |
472 | ||
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国债撤单 |
473 | ||
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国债当日委托查询 |
474 | ||
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国债持有情况查询 |
475 | ||
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国债派息兑付查询 |
476 | ||
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国债种类查询 |
477 | ||
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储蓄国债 |
债券详细信息查询 |
481 | |
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历史明细查询及传真 |
482 | ||
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债券持有情况查询 |
483 | ||
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其他功能 |
挂失 |
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501 |
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修改电子银行密码 |
502 | ||
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查询本人注册账户 |
503 | ||
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查询收款方账户 |
504 | ||
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修改支付密码 |
505 | ||
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电子银行密码自助挂失 |
506 | ||
提请关注：
江苏、浙江、广东、山东、厦门、深圳等分行的客户请向当地农行网点或拨打当地95599客服中心咨询。其余地区客户可参考此业务介绍。