关于我行生产系统维护的公告(5月17日、19日)
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、5月17日0:00至1:00,我行信用卡客服外呼业务将有1次短暂暂停,影响时长约10分钟。
二、5月19日2:30至6:00,我行银行卡业务交易响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。
中国农业银行
二○一九年五月十六日