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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(6月11日至13日)

尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、6月11日2:00至6:00,我行短信服务可能出现2次延迟送达现象,延迟时间约10-30分钟。

  二、6月12日23:00至23:10,我行贷记卡、准贷记卡部分业务(银联消费)将出现1次短暂暂停服务现象,影响时长约2分钟。

  三、6月13日4:30至4:40,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)将出现短暂暂停服务现象。

  四、6月13日2:30至6:00,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)交易响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  2021年6月10日

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