根据中国人民银行公告〔2019〕第25号,世界文化和自然遗产——泰山普通纪念币(以下简称“泰山币”)在安徽省的预约兑换工作由中国农业银行安徽省内部分分支机构代理。泰山币面额5元。预约发行额度为310万枚。现将有关事项公告如下:
一、预约、兑换方式
预约、兑换的有效身份证件仅限于第二代居民身份证原件。
(一)预约方式。
预约方式分为电子渠道和柜面预约两种,每位客户只能选择一种预约方式。泰山币每人预约、兑换限额为20枚。
电子渠道预约可通过中国农业银行门户网站、个人网上银行、微信银行及手机银行办理,并按提示进行预约操作。
柜面预约在中国农业银行安徽分行公告的部分营业网点办理(见附件)。客户本人持第二代居民身份证原件至公告的营业网点办理预约。先到先约,额满为止。
(二)兑换方式。
客户预约成功后,可在约定日期营业时间至预约的营业网点办理兑换。办理本人泰山币兑换的,应出示预约时登记的第二代居民身份证原件;代理他人兑换的,应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件,且代理人数不超过5人。
二、预约、兑换时间
(一)预约时间。
1.电子渠道预约:2019年11月21日00:00至11月24日24:00。先到先约,额满为止。
2.柜面预约:2019年11月21日至11月24日为泰山币柜面预约期,客户可在营业时间至公告中的营业网点办理预约。先到先约,额满为止。
(二)兑换时间。
2019年11月28日至12月1日为泰山币兑换期。预约成功的客户可在预约日期的营业时间至约定营业网点办理兑换。兑换期结束停止兑换,预约作废。
三、重要提示事项
(一)敬请客户认准中国农业银行门户网站地址,谨防上当受骗。
(二)如代理他人兑换泰山币,代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理,且代理人数不超过5人。
(三)电子渠道、柜面预约进度在中国农业银行门户网站公示。
(四)预约兑换具体操作流程详见中国农业银行门户网站及指定营业网点公布的相关内容。
(五)为方便兑换,减少客户排队时间,本次兑换尽量以现钞为主,以钞换币。持卡、折客户可提前取出现钞,预先备好。
(六)咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线:95599;也可拨打营业网点咨询服务电话(见附件)。95599统一接受客户投诉。
特此公告。
附件:安徽省113个预约兑换网点信息
中国农业银行安徽省分行
2019年11月19日