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根据《中国人民银行公告》(〔2018〕第11号)及《中国人民银行办公厅关于做好高铁普通纪念币发行工作有关事项的通知》(银办发〔2018〕117号)精神,中国高铁普通纪念币(以下简称高铁币)在江苏省的现场兑换工作由中国农业银行江苏省内分支机构代理。高铁币面额10元,现场兑换额度2351406枚。现将有关事项公告如下:
一、兑换时间和枚数
(一)兑换时间。现场兑换时间为2018年9月18日至9月25日。客户在现场兑换营业网点的正常营业时间内办理现场兑换,先到先兑,兑完为止。
(二)兑换枚数。客户至现场排队兑换,每人兑换数量不超过20枚,每人仅限兑换一次。
二、兑换网点和额度
(一)兑换网点。详见附件。
(二)兑换额度。各分行预约未兑换的高铁币全部转为本地现场兑换,各分行调入高铁币中超出预约数量的部分也全部转为本地现场兑换。
三、现场兑换方式
本次兑换支持现金及本行卡(折)支付,请预先备好现金或足额本行卡(折)。
承担现场兑换工作的网点开设专门兑换窗口,安排专职人员维持现场兑换秩序,采取发号、排队方式,引导公众有序兑换。
四、重要提示事项
(一)参与现场兑换网点于9月17日至9月25日在网点醒目位置张贴公告,并公示兑换进度。
(二)咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线:95599;也可拨打营业网点咨询服务电话(见附件)。95599统一接受客户投诉。
特此公告。
中国农业银行江苏分行
2018年9月17日