5月9日上午，一名李姓客户匆忙来到建平新邱分理处进行一笔18000元的无卡存款业务。 

　　在业务咨询过程中，该分理处大堂经理王巨彬了解到，该名客户的儿子几个月前在某手机店分期购买三星手机一部，分期金额4千元整。目前，已经全额还款。但是，上午10点左右接到电话， 对方声称其为江南百千金融服务有限公司工作人员，由于该名客户的儿子有一张信用卡欠款7000余元长期未还，目前，本息合计已经超过一万八千元，对方要求客户儿子及时把欠款还清，否则，将进行报案处理。 

　　得知情况后，该名客户的儿子十分着急，因为无钱还款，只能讲情况告知父亲，遂由其父亲持钱来到分理处办理相关业务。 

　　该分理处大堂经理由此确定，这是一起典型的典型诈骗案件，马上制止客户进行后续操作。并告知，对不明原因的汇款电话要及时到银行或公安机关进行咨询。 

　　最终，该名客户放弃汇款操作，保障了自身的资金没能丢失。并再此对分理处表示了感谢。